TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Introducción
Bienvenido a la plataforma de pagos de CHECK DATA SECURENET, S.L.. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma para el pago de deudas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
- Plataforma: El sitio web y cualquier aplicación relacionada de CHECK DATA SECURENET, S.L.
- Usuario: Persona física o jurídica que utiliza la plataforma para realizar pagos de deudas.
- Deudor: Persona con una obligación financiera pendiente.
- Acreedor: Entidad o persona que recibe el pago de la deuda.
3. Uso del Servicio
3.1. La plataforma permite a los usuarios realizar pagos de deudas de manera segura y eficiente.
3.2. El usuario es responsable de proporcionar información veraz y actualizada.
3.3. CHECK DATA SECURENET, S.L. no es responsable por errores en los datos ingresados por el usuario que resulten en pagos incorrectos.
4. Pagos y Tarifas
4.1. Los pagos se procesan a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma.
4.2. Generalmente, no se aplican tarifas por procesamiento de pagos. No obstante, en casos excepcionales, podrían aplicarse cargos, los cuales serán informados antes de la confirmación de la transacción.
4.3. Los pagos realizados son finales y no reembolsables, salvo en los casos establecidos por la ley.
5. Responsabilidades del Usuario
5.1. Garantizar que cuenta con los fondos suficientes para realizar el pago.
5.2. No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas o ilegales.
5.3. Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1. CHECK DATA SECURENET, S.L. no es responsable por retrasos o fallas en el procesamiento de pagos debidos a terceros.
6.2. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
7. Protección de Datos
7.1. La información del usuario será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
7.2. No compartiremos datos personales sin consentimiento, salvo en los casos exigidos por ley.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de la plataforma.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de España y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la ciudad de Barcelona.
10. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre estos términos, puede contactarnos en administracion@checkdata.io o al teléfono 931 640 910.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025
1. Introducción
Esta política establece los términos y condiciones para la cancelación de pagos y el ejercicio del derecho de desistimiento en nuestra plataforma de pago de deudas.
2. Cancelación de Pagos
2.1. Una vez realizado un pago a través de nuestra plataforma, este será procesado y remitido a la entidad acreedora correspondiente.
2.2. Si el pago aún no ha sido procesado, el usuario podrá solicitar su cancelación comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente a la mayor brevedad posible.
2.3. En caso de pagos erróneos o duplicados, el usuario deberá contactar con nuestro equipo de soporte y proporcionar la documentación necesaria para evaluar la solicitud de reembolso.
3. Derecho de Desistimiento
3.1. De acuerdo con la legislación vigente, el derecho de desistimiento podría no aplicar a los servicios financieros relacionados con el pago de deudas, dado su carácter de transacción irreversible.
3.2. No obstante, si el pago realizado es por un servicio adicional y no se ha ejecutado en su totalidad, el usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación.
3.3. Para ejercer este derecho, el usuario deberá notificar su decisión a través de un correo electrónico a administracion@checkdata.io.
4. Procedimiento de Reembolso
4.1. En caso de cancelación aprobada o ejercicio válido del derecho de desistimiento, procederemos al reembolso en un plazo de 14 días naturales desde la confirmación de la solicitud.
4.2. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, salvo acuerdo en contrario entre las partes.
4.3. En algunos casos, podrían aplicarse gastos administrativos o de gestión según lo indicado en los términos y condiciones del servicio.
5. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de administracion@checkdata.io o al teléfono 931 640 910.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.
Al utilizar nuestra plataforma, el usuario acepta y reconoce los términos de esta política de cancelación y desistimiento.